HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sie sollten die Bestellung per E-Mail aufgeben unter die E-Mail - Adresse: kontakt@diemedaillen.de

Es gibt 2 Etappe der Bestellung: Bewertung und Bestellung.

Wenn Sie etwas bestellen wollen, schicken Sie uns bitte folgende Informationen:

• persönliche Daten ( E-Mail Adresse, Telefonnummer) ,
• Informationen über die Größe der Bestellung ( Wie viele Medaillen?),
• Informationen über das Aussehen von Medaillen ( Beschreibung, Abriss oder Foto) und die grafische Elemente (die Texte, Logos, Bilder, Namen. Usw.),
• Welche zusätzliche Elemente wählen sie? ( Schleife, Band, Päckchen, Etui usw.).

Wenn wir folgende Informationen von ihnen bekommen, schicken wir die Schätzung innerhalb von 1 Arbeitstag. Wenn die Schätzung annehmbar wird, bekommen Sie von uns innerhalb von 24 Stunden individuelle grafische Gestaltung.

* Realisierungszeit hängt von der Komplexität des Projekts und die Menge der Bestellung ab.

Auf der Etappe der Bestellung schicken Sie uns Name und Kontaktdaten des öffentlichen Auftraggebers ( Name, Adresse, Steuer-Identifikationsnummer) .

Nach der Genehmigung des Projekts und Vereinbarung der Zahlung, fangen wir mit der Produktion an.

Ja, bei uns können Sie jede Menge der Medaillen bestellen, sogar ein Stück.

Die Projekte erledigen wir in 1-2 Tage. Wenn Sie das Projekt akzeptieren, realisieren wir ihre Bestellung in 7 Arbeitstage ( Bei komplexen oder sehr größen Realisierungen also in Sonderfällen sind längere Fristen möglich). Wir können auch die Realisierung beschleunigen, nur wenn ein Austausch von Informationen ziemlich schnell verläuft. (ständiger, schneller Kontakt, die Festlegung klarer Rollen und Anforderungen, konkrete Hinweise, Logo usw.)

Ja, eine Express – Realisierung ist möglich. Damals dauert Realisierungszeit Ca. 5 Arbeitstage.

Ja, eine Express – Realisierung ist teurer. Die Schätzung verläuft individuell denn sie ist von vielen Faktoren abhängig. Sie müssen aber keine bestimmte Bedingungen erfüllen, nur der Preis ist etwas höher.

Ja, wenn Sie mehr als 100 Stück bestellen, den Projekt und die Erstellung der Produktion bekommen Sie kostenlos und sie sparen sogar 40 €! Bei den größten Bestellungen sind die Rabatte individuell festgelegt. Wenn sie mehr Bestellungen auf die anderen Veranstaltungen im Jahr planen, setzen sie uns davon in Kenntnis. Wir berücksichtigen diese Informationen bei der Schätzung.

Wenn das Projekt billigt ist, ist es nicht möglich die Bestellung stornieren.

Nach der Genehmigung des Projekts und Übermittlung der Bestellung in Produktion kann man nur die Menge des Vertrages erhöhen.

Ja, die Lieferschein wird immer beigefügt. (Aber nur wenn sie es wünschen)

Wir antworten auf deine Anfrage innerhalb 1 Arbeitstag.

In unserer Technologie benutzen wir keine Matrize.

Zu den zusätzlichen Kosten gehört noch die Vorbereitung der Produktion. Bei der Bestellung unter 100 Stücke der Medaillen – 50 € und Über 100 Stücke ist die Vorbereitung der Produktion kostenlos.

Ja, wenn sie Qualität und visuellen Effekt ihrer Medaille prüfen wollen, können sie den Prototyp bestellen. Wenn sie mehr als 1000 Medaillen brauchen, kriegen sie von uns einen Muster unentgeltlich. Wenn sie sich für weniger Bestellung interessieren, sind in diesem Fall die Kosten von Komplexität des Projekts und größe der Bestellung abhängig.

Ja, wir haben sehr große Internetgalerie von Medaillen - http://socialhub.modernforms.eu/medals. Sie können sich inspirieren, die gewählte Medaille uns zeigen und wir werden sie an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen

Ja, wir personalisieren die Medaillen auf verschiedene Arten.

Wir bieten keine gegossene oder gepresste Medaillen. Wir haben für Sie etwas außergewöhnliches Interessieren sie sich für Metallmedaillen - http://socialhub.modernforms.eu/medals/metal-medals

Nein, alle Medaillen sind auf individuelle Bestellung gestaltet.

Wir gestalten die Medaillen aus: Metall, Plexiglas, Laminat und Sperrholz. Wir können alle Materialien frei kombinieren - auf Ihren Wunsch

Ja, wir bieten einfarbige Satinbänder mit einer Breite von 25 mm und Sublim Bänder mit individuellen Aufdruck mit einer Breite von 10 mm bis 50 mm, auf denen verschiedene Texte oder Logos aufgedruckt werden können. Minimalbestellung der Sublimbänder ist 55 Stück.

Ja, in unserem Angebot haben wir Sublimbänder.

Metallmedaillen sind mit UV Aufdruck verziert, natürlich mit Vielfalt von Farben. Die Medaillen aus Plexiglas, aus Laminat oder aus Sperrholz können eingraviert werden.

Ja, wir bieten sowohl originelle Statuetten, Trophäen, Pokale: www.socialhub.modernforms.eu/awards-trophies, als auch moderne Flaschenöffner : www.socialhub.modernforms.eu/bottle-openers

Ja, sowohl die Größe als auch der Form der Medaille hat einen Einfluss auf die Preisen. Mehr komplexe Medaillen sind etwas billiger. ( z. B. die Sog. Durchgebrochene Medaillen)

Wir können die Einschätzung von Preisen telefonisch vorläufig festlegen. Endgültige Einschätzung ist per E-Mail festgelegt und diese Kontaktform ist von uns bevorzugt.

Ja, die beste Lösung ist unser Onlinekatalog:https://issuu.com/modern-forms/docs/modernforms_2018_en_products_catalo

Wenn sie unser Katalog in Papierform bekommen möchten, schicken sie uns eine Anfrage unter: kontakt@diemedaillen.de und schreiben sie in dem Titel: ZAMAWIAM KATALOG (Ich bestelle den Katalog) und in den Inhalt der Nachricht geben sie Ihre Adresse.

Um unsere Mustermedaillen zu bekommen, schicken sie uns eine Nachricht unter: kontakt@diemedaillen.de und in den Titel schreiben sie: ZAMAWIAM PRÓBKI ( Ich bestelle die Muster). In den Inhalt der Nachricht geben sie Ihre Adresse.

Nein, wir beauftragen den Unteraufragnehmer mit der Produktion nicht. Die Produktion erfolgt bei uns, an Ort und Stelle. Wir beauftragen nichts den Außenfirmen. Mehr Informationen unter: http://diemedaillen.de/polnischer-hersteller-moderner-medaillen/

TJa, unsere kreativen Grafikern sind fast wie die Künstler, die immer imstande sind, jedes geträumten Projekt verwirklichen. Wenn sie eine vorläufige Idee haben, schicken sie uns Informationen über das Aussehen von Medaillen ( Beschreibung, Entwurf oder Foto) und Information, welche Elemente nötig sind. (Texte, Logos, Fotos und Namen usw.) Mehr Informationen unter: http://diemedaillen.de/die-modern-forms-grafiker-gestalten-aussergewoehnliche-medaillen/

Die Farbenzahl ist unbegrenzt und vor allem hat keinen Einfluss auf den Preis.

Bei der Bestellung unter 100 Stücke der Medaillen, kostet der Projekt 15 Euro. Wenn sie mehr als 100 Stücke bestellen, bekommen sie das Projekt kostenlos. Denk daran, dass jeder Projekt nur dreimal kostenlos modifiziert werden kann. Jede nächste Änderung kostet 5 Euro.

Ja sie können ihre Änderungen einführen. 3 Korrekturen sind im Preis.

Die Lieferzeit hängt von dem Land ab. Das ist in der Regel von 2 bis 5 Arbeitstage. Sie bekommen von uns die Nummer von Frachtbrief per E-Mail, um das Paket zu beschatten.

Die Lieferkosten werden individuell geschätzt.

Nein, die Pakete werden nur am Arbeitstage geschickt.

Die Pakete werden per Kurier gesendet. Im Falle der großen Bestellungen benutzen wir dediziertes Transport.

PL 39 2490 0005 0000 4600 2977 3486 SWIFT: ALBPPLPW
MODERN FORMS Sp. z o.o.
Dobrzechów 446B, 38-100 Strzyżów - Polen

Die Zahlungen sind in Euro bezahlt.

Ja, es ist möglich, aber nur nach Überprüfung der Firma oder nach drei ersten Transaktionen, die mit Anzahlung 100% durchgeführt werden.

Ämter, öffentliche Einrichtungen, usw. haben die Möglichkeit Zahlungsaufschub bis 14 Tage. Eine notwendige Voraussetzung ist die Bestellung zu scannen und die Bestellung stempeln und durch die Entscheidungspersonen unterschreiben.

Wir realisieren nicht die Bestellungen mit der Zahlung bei Empfang.

Wenn deine Sendung beim Transport beschädigt wird oder Ihre Bestellung verwechselt wurde, lösen wir Ihre Probleme unverzüglich. Alle Informationen finden Sie unten: http://diemedaillen.de/reklamationen/

Im Anschluss daran, dass die Medaillen individuell gestattet und personalisiert sind, sind generell für einen Umtausch nicht zulässig - bestimmt sich nach den einschlägigen Vorschriften